Conócenos

En Única Consultores somos conscientes de la importancia de la responsabilidad social corporativa (RSC) para crear un mundo mejor, incluso desde el ámbito empresarial. Creemos que las empresas tienen un papel fundamental en la construcción de una sociedad más justa y sostenible, y por eso integramos prácticas de RSC en todas nuestras actividades y servicios.

Nos comprometemos a fomentar un entorno empresarial que promueva el bienestar social y ambiental. A través de nuestras consultorías, proyectos y formaciones, ayudamos a las organizaciones a implementar estrategias responsables y sostenibles, que no solo beneficien a sus negocios, sino también a la comunidad y al planeta. En Única Consultores, trabajamos para que la ética y la responsabilidad sean pilares fundamentales en el desarrollo empresarial.

La misión principal de ÚNICA COACHING Y CONSULTORÍA, SL es el diseño e impartición de formación, dentro de un marco que garantice la calidad del servicio que prestamos a nuestros clientes.

Entendemos que, dada la naturaleza de las actividades que desarrollamos, la calidad y la preocupación por el medio ambiente, son valores esenciales para garantizar nuestra credibilidad y la confianza por parte de nuestros clientes, proveedores y la sociedad en general.

Por ello, hemos decidido la implantación de un sistema integrado de calidad y medio ambiente basados en las normas UNE-EN ISO 9001:2015 y UNE-EN ISO 14001:2015, como una decisión estratégica que debe permitir mejorar continuamente las actividades de ÚNICA COACHING Y CONSULTORÍA, SL a los cambios que continuamente afronta el mercado. Con el propósito de alcanzar estos objetivos, hemos establecido las siguientes líneas de actuación:

• Asegurar que los servicios prestados son fiables y cumplen los requisitos establecidos con los clientes, evitando cualquier no conformidad, queja o reclamación. Todo ello, a través de unos servicios capaces de cubrir e incluso superar sus expectativas, manteniendo para su obtención un máximo cuidado del medio ambiente.
• Lograr un proceso de mejora continua del Sistema Integrado de Gestión a través de un esfuerzo de grupo, poniendo énfasis en incrementar la competitividad en el mercado por medio de la mejora de la calidad y de la productividad, así como la gestión de los riesgos y oportunidades.
• Desarrollar un Sistema de Gestión Ambiental, incluido en un Sistema de Gestión Integrado, que permita identificar los aspectos ambientales adversos mediante el establecimiento y cumplimiento de objetivos y metas que conduzcan a la mejora ambiental continua.
• Facilitar una adecuada formación y sensibilidad al personal, que favorezca la prevención de los accidentes laborales, la consecución de los objetivos, desarrollo de la presente política y respeto al medio ambiente.
• Implicar, motivar y comprometer al personal con objeto de buscar su participación en la gestión, desarrollo y aplicación del sistema implantado para lograr los niveles de calidad requeridos por el cliente.
• Cumplir con todos los requisitos del cliente, así como con todos y cada uno de los requisitos legales, ambientales y reglamentarios que la organización suscriba.
• Fomentar el ahorro de consumibles, reducción de ruidos y emisiones, así como la adecuada gestión de los residuos mediante el establecimiento de objetivos ambientales que serán revisados periódicamente.
• Promover el uso eficiente de los recursos mediante el reciclaje, reutilización y recuperación.
• Compromiso con la protección del medio ambiente, así como con la prevención de la contaminación.

El marco para reflejar esta política integrada día a día, lo constituyen las actividades de revisión por la dirección, dentro de las cuales se controla y revisa esta política, además del establecimiento de los objetivos de calidad, ambientales y su cumplimiento, así como el análisis del contexto de la organización y de sus partes interesadas.

En este sentido, la dirección establece un sistema integrado de gestión que ha sido comunicado, entendido y aplicado por el personal de ÚNICA COACHING Y CONSULTORÍA, SL y a las partes interesadas pertinentes.